دعم فني

سواء أكان تثبيت نظام جديد أو تشغيل أو ترقية مجال موجود أو التحقيق في مشكلات تشغيلية معقدة ، فإن الوصول إلى الدعم الفني المناسب أمر حيوي لضمان الأداء الأمثل للنظام.

يقدم خبراؤنا الفنيون العالميون الدعم المطلوب عبر مجموعتنا الكاملة من الأنظمة والأنظمة الفرعية والمنتجات والمكونات. سواء كنت تقوم بإنشاء أو نقل أو إرسال ، لدينا المعرفة التقنية المتاحة في متناول اليد.

تمرين

GatesAir لديها تراث طويل من البرامج التدريبية للتثقيف والاستعداد للتطورات التكنولوجية والغد اليوم. يتميز GatesAir بالتوازن المصمم بعناية لتعليم الفصل الدراسي مع التشغيل العملي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وهو لا يبني مهاراتك فحسب ، بل يجعلك أيضًا مؤهلاً للحصول على أرصدة التعليم المستمر المعتمدة من SBE.

خدمات احترافية

يمكن لكادر الخبراء التقنيين في GatesAir مساعدتك في تحقيق المشاريع الكبيرة بسهولة. بدءًا من تركيبات أجهزة الإرسال البسيطة إلى عمليات النشر الكاملة للشبكة ، يجلب فريق GatesAir سنوات من الخبرة العالمية لمشروعك لضمان زيادة عائد الاستثمار إلى الحد الأقصى.

الضمانات

يتم توفير خدمات ضمان GatesAir على كل منتج ونظام حل. تغطي هذه الخدمات الدعم الفني عبر الهاتف واستبدال الأجزاء لفترة الضمان.

جيتس إير كير

توفر GatesAir Care حزم اتفاقيات مستوى الخدمة الشاملة للحفاظ على تشغيل أنظمة النقل الخاصة بك بأعلى أداء. توفر خطط الدعم Elite وSignature وStandard ضمانات ممتدة وصيانة وقائية ومراقبة عن بعد وتدريب فني وإصلاحات سريعة وخصومات على قطع الغيار والخدمات. أكثر من مجرد تغطية المنتج، يمكنك الحصول على فوائد مخصصة، وتوفير في التكاليف، وخبرة فريقنا المدرب في المصنع والملتزم بزيادة وقت التشغيل والحماية على الهواء إلى أقصى حد.

قطع غيار الخدمة

تقدم GatesAir Service Parts مساعدة من الدرجة الأولى لجميع احتياجات أجزاء البث التلفزيوني والإذاعي ، مدعومة بأكثر من 30 عامًا من الخبرة المشتركة في خدمة العملاء ، مما يوفر كلاً من الإنتاج الحالي وأجزاء منتجات GatesAir القديمة.

جامعة جيتس اير

جامعة GatesAir هي مصدرك عبر الإنترنت للتدريب على عمليات البث الفني والعمليات! يوفر الموقع إمكانية الوصول إلى مجموعة متنوعة من دورات الفيديو التي صممها ويديرها خبراء ذوو خبرة في GatesAir ، الشركة الرائدة عالميًا في البث التلفزيوني عبر الأثير والبث الإذاعي وتقنية STL.