技术支援
无论是安装新系统,运营或升级现有现场,还是调查复杂的运营问题,获得正确的技术支持对于确保最佳系统性能至关重要。
我们的全球技术专家会在我们完整的系统,子系统,产品和组件范围内提供所需的支持。无论您是创建,运输还是传播,我们都拥有可用的技术知识。
作为为世界上最重要的媒体公司提供创新,可靠的产品和解决方案的领导者,盖茨航空公司知道有时您在服务和支持上也需要同样的可靠性。有着悠久的广播创新和专业知识的GatesAir人员随时准备为您提供日常请求和意外问题。
无论是安装新系统,运营或升级现有现场,还是调查复杂的运营问题,获得正确的技术支持对于确保最佳系统性能至关重要。
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GatesAir具有悠久的培训计划,旨在为当今的技术和未来的发展进行教育和准备。 GatesAir拥有精心设计的课堂教学与动手操作和故障排除之间的平衡,不仅提高了您的技能,还使您有资格获得SBE认证的继续教育学分。
GatesAir的技术专家团队可以帮助您轻松实现大型项目。从简单的变送器安装到完整的网络部署,GatesAir团队为您的项目带来了多年的全球经验,以确保您获得最大的投资回报。
每个产品和系统解决方案均提供GatesAir保修服务。这些服务包括保修期内的技术电话支持和零件更换。
GatesAir Care 提供全面的服务水平协议包,让您的传输系统保持最佳性能。我们的 Elite、Signature 和 Standard 支持计划提供延长保修、预防性维护、远程监控、技术培训、快速维修以及零件和服务折扣。除了产品保障之外,您还可以获得定制化福利、成本节约以及我们经过工厂培训的团队的专业知识,他们致力于最大限度地提高您的在线正常运行时间和保护。
GatesAir 服务零件为您的所有电视和广播零件需求提供一流的帮助,以 30 多年的综合客户服务经验为后盾,提供当前生产的和传统的 GatesAir 产品零件。
GatesAir大学是您进行广播技术和运营培训的在线资源!该站点可以访问由全球无线电视和无线电广播传输以及STL技术的领先者GatesAir的经验丰富的专家设计和管理的各种视频课程。